(0)
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

HỎI ĐÁP CHUNG

CÂU HỎI KHỐI DOANH NGHIỆP

  • 1. Tôi có thể thanh toán bằng những hình thức nào khi đặt vé trên website?

  • 2. Làm thế nào để xác nhận được Flight Travel đã nhận thanh toán của tôi?

  • 3. Tại sao tôi đã thanh toán thành công nhưng vẫn chưa nhận được email xác nhận?

  • 4. Chính sách hoàn tiền của Flight Travel là như thế nào?

  • 5. Tôi có thể hoàn/hủy các đặt chỗ trên Flight Travel không?

  • 6. Làm thế nào để tôi tìm được các thông tin khuyến mãi?

  • 7. Đăng kí nhận bản tin từ Flight Travel có mất phí không?

  • 8. Flight Travel có xuất hóa đơn GTGT hay không?

CÂU HỎI KHỐI M.I.C.E

  • 1. Tôi có thể thanh toán bằng những hình thức nào khi đặt vé trên website?

  • 2. Làm thế nào để xác nhận được Flight Travel đã nhận thanh toán của tôi?

  • 3. Tại sao tôi đã thanh toán thành công nhưng vẫn chưa nhận được email xác nhận?

  • 4. Chính sách hoàn tiền của Flight Travel là như thế nào?

  • 5. Tôi có thể hoàn/hủy các đặt chỗ trên Flight Travel không?

  • 6. Làm thế nào để tôi tìm được các thông tin khuyến mãi?

  • 7. Đăng kí nhận bản tin từ Flight Travel có mất phí không?

  • 8. Flight Travel có xuất hóa đơn GTGT hay không?

CÂU HỎI KHỐI TOURS DU LỊCH

  • 1. Tôi có thể thanh toán bằng những hình thức nào khi đặt vé trên website?

  • 2. Làm thế nào để xác nhận được Flight Travel đã nhận thanh toán của tôi? Nếu câu hỏi dài hơn thì layout trông sẽ như thế này

  • 3. Tại sao tôi đã thanh toán thành công nhưng vẫn chưa nhận được email xác nhận?

  • 4. Chính sách hoàn tiền của Flight Travel là như thế nào?

  • 5. Tôi có thể hoàn/hủy các đặt chỗ trên Flight Travel không?

  • 6. Làm thế nào để tôi tìm được các thông tin khuyến mãi?

  • 7. Đăng kí nhận bản tin từ Flight Travel có mất phí không?

  • 8. Flight Travel có xuất hóa đơn GTGT hay không?

CÂU HỎI VÉ MÁY BAY

  • 1. Tôi có thể thanh toán bằng những hình thức nào khi đặt vé trên website?

  • 2. Làm thế nào để xác nhận được Flight Travel đã nhận thanh toán của tôi?

  • 3. Tại sao tôi đã thanh toán thành công nhưng vẫn chưa nhận được email xác nhận?

  • 4. Chính sách hoàn tiền của Flight Travel là như thế nào?

  • 5. Tôi có thể hoàn/hủy các đặt chỗ trên Flight Travel không?

  • 6. Làm thế nào để tôi tìm được các thông tin khuyến mãi?

  • 7. Đăng kí nhận bản tin từ Flight Travel có mất phí không?

  • 8. Flight Travel có xuất hóa đơn GTGT hay không?

CÂU HỎI TỔNG ĐẠI LÝ

  • 1. Tôi có thể thanh toán bằng những hình thức nào khi đặt vé trên website?

  • 2. Làm thế nào để xác nhận được Flight Travel đã nhận thanh toán của tôi?

  • 3. Tại sao tôi đã thanh toán thành công nhưng vẫn chưa nhận được email xác nhận?

  • 4. Chính sách hoàn tiền của Flight Travel là như thế nào?

  • 5. Tôi có thể hoàn/hủy các đặt chỗ trên Flight Travel không?

  • 6. Làm thế nào để tôi tìm được các thông tin khuyến mãi?

  • 7. Đăng kí nhận bản tin từ Flight Travel có mất phí không?

  • 8. Flight Travel có xuất hóa đơn GTGT hay không?

PHẦN GIẢI ĐÁP

1. Tôi có thể thanh toán bằng những hình thức nào khi đặt vé trên website? Bạn có thể thanh toán bằng các hình thức: chuyển khoản, thanh toán trực tuyến bằng thẻ VISA và Mastercard hoặc thanh toán tiền mặt tại văn phòng của chúng tôi.


2. Làm thế nào để xác nhận được Flight Travel đã nhận thanh toán của tôi? Sau khi xác thực thanh toán, chúng tôi sẽ gửi xác nhận booking cho bạn qua email. Nếu chưa nhận được trong vòng 60 phút sau khi xác thực thanh toán, vui lòng liên hệ tổng đài Flight Travel.


3. Tại sao tôi đã thanh toán thành công nhưng vẫn chưa nhận được email xác nhận? Email xác nhận cho thanh toán của bạn vẫn chưa được gửi đi có thể vì những nguyên nhân :
- Thanh toán chưa chính xác số tiền hiển thị trên hoá đơn
- Thanh toán của bạn được thực hiện sau khi đã hết thời gian thanh toán
- Thanh toán của bạn đang tạm hoãn xác thực do có lỗi từ hệ thống ngân hàng
Sau khi xác thực thanh toán, chúng tôi sẽ gửi xác nhận cho bạn. Nếu chưa nhận được trong vòng 60 phút sau khi xác thực thanh toán, vui lòng liên hệ tổng đài Flight Travel.


4. Chính sách hoàn tiền của Flight Travel là như thế nào? Bạn có thể hoàn/huỷ các đặt chỗ trên Flight Travel. Tuy nhiên, phụ thuộc theo quy định của hãng hàng không, khách sạn hoặc nhà cung cấp, bạn có thể sẽ không được hoàn tiền hoặc phải mất một khoản phí hoàn/huỷ đặt chỗ. Vui lòng liên hệ tổng đài Flight Travel để được hướng dẫn cụ thể nhất.


5. Tôi có thể hoàn/hủy các đặt chỗ trên Flight Travel không? Bạn có thể hoàn/huỷ các đặt chỗ trên Flight Travel. Tuy nhiên, phụ thuộc theo quy định của hãng hàng không, khách sạn hoặc nhà cung cấp, bạn có thể sẽ không được hoàn tiền hoặc phải mất một khoản phí hoàn/huỷ đặt chỗ. Vui lòng liên hệ tổng đài Flight Travel để được hướng dẫn cụ thể nhất.


6. Làm thế nào để tôi tìm được các thông tin khuyến mãi? Hãy đăng ký nhận bản tin từ Flight Travel bằng cách điền vào form đăng ký và theo dõi fanpage của Flight Travel


7. Đăng kí nhận bản tin từ Flight Travel có mất phí không? Bản tin Flight Travel được gửi hoàn toàn miễn phí cho các khách hàng có cung cấp địa chỉ email.


8. Flight Travel có xuất hóa đơn GTGT hay không? Flight Travel có xuất hóa đơn GTGT. Bạn vui lòng thông báo với tư vấn viên của Flight Travel trong vòng 24 tiếng kể từ thời điểm xuất vé.

LIÊN HỆ FLIGHT TRAVEL JSC